Koniecznie przeczytaj

Dziękujemy za zainteresowanie ofertą naszej firmy poniżej prezentujemy kilka ważnych uwag, które ułatwią Państwu poruszanie się po stronie.



 

W jaki sposób dokonać zamówienia?

Zamówienia można dokonać na dwa sposoby?

1. Zamówienia skierowane na e-mail info@eko-gratis.pl . W mailu z zamówieniem wpisujecie Państwo:

a).  dane zamawiającego( dane do Faktury VAT oraz dane do wysyłki),

b).  osobę kontaktową (imię nazwisko, telefon, e-mail),

c).  nazwę oraz kod każdego produktu,

d).  ilość każdego zamawianego produktu,

e).  ustaloną wartość zamówienia,

f).  do zamówienia z nadrukiem proszę również wskazać miejsce nadruku, ewentualne sugestie dotyczące projektu graficznego oraz kolor /y nadruku.

g). do zamówienia z nadrukiem proszę załączyć pliki graficzne zapisane wektorowo w rozszerzeniu cdr oraz JPG/PDF.

2. Zamówienie poprzez sklep internetowy www.eko-gratis.pl, postępowanie wg. wskazówek sklepu.

 

 

W jaki sposób liczony jest czas realizacji zamówienia bez nadruku?

Czas realizacji zamówienia bez nadruku to 24h-48h jeżeli towar jest na polskim magazynie. Jeżeli towar przechowywany jest na zagranicznych magazynach portowych należy doliczyć 2-3 dni robocze.



 

W jaki sposób liczony jest czas realizacji  zamówienia z nadrukiem?

Czas realizacji zamówienia z nadrukiem to zazwyczaj 4-7 dni roboczych licząc od dnia następnego po akceptacji projektu graficznego oraz dokonania przedpłaty jeżeli jest ona wymagana.  

 


Czy jest możliwość uzyskania próbek przed dokonaniem zamówienia?

Tak oczywiście. Wychodząc naprzeciw Państwa oczekiwaniom, przed dokonaniem zamówienia istnieje możliwość wysyłki próbek produktów. Wysyłka realizowana jest na koszt zamawiającego (suma: koszt produktu oraz koszt wysyłki).

 



Czy jest możliwość uzyskania prototypu produktu z nadrukiem wg. indywidualnego wzoru?

Tak, odpłatnie wykonujemy prototypy produktów z nadrukiem wg. zaakceptowanej przez Państwa wizualizacji.  Koszt prototypu wyliczany jest indywidualnie dla każdego zlecenia. Przy dużych zleceniach koszy prototypu odliczany jest od wartości zamówienia, w przypadku jego realizacji.

 



 

Jaki jest koszt przesyłki kurierskiej, za pośrednictwem jakiego przewoźnika jest realizowana?

Wysyłki realizujemy za pośrednictwem renomowanej firmy kurierskiej DHL. Koszt przesyłki to 20zł netto, maksymalna waga to 31,50kg.



 

 

Czy po złożeniu zamówienia na produkt z nadrukiem wykonujemy wizualizację?

Tak. Po złożeniu zamówienia w ciągu 24h wysyłamy do Państwa propozycję nadruku w formie PDF. Na wizualizacji widnieje zamawiany produkt z Państwa logotypem.

 




Czy pobieramy opłaty za wykonanie wizualizacji?

Nie pobieramy opłat za przygotowanie wizualizacji, lecz bezpłatny projekt graficzny jest realizowany po dokonaniu zamówienia.

 



 

W jaki sposób przygotować pliki do wykonania projektów graficznych?

Preferujemy logotypy zapisane w postaci wektorowej w programie Corel Draw (cdr), prosimy również o przesłanie podglądowego pliku w JPEG /PDF.



W razie wątpliwości lub dodatkowych pytań nasi konsultanci służą Państwu pomocą.

....
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl